Suporte técnico remoto

O suporte técnico foi pensado para atender a empresas de qualquer porte e segmento.

Somente com uma ligação resolvemos o seu problema através da orientação da nossa equipe técnica especializada; se necessário acessamos seu desktop remotamente para soluções técnicas imediatas.

• Suporte ilimitado por telefone
• Resolução imediata sem precisar abrir chamados
• Orientação preventiva aos usuários
• Manutenção de desktop em laboratório*
• Consultoria e gerenciamento de planos e serviços terceiros
• Testes de segurança e vulnerabilidade

*sujeito a cobrança prévia de remoção do equipamento e troca de componentes mediante a avaliação técnica por se tratar somente do plano de atendimento remoto